ПРОФИ - ВСТРЕЧА
"точка опоры"
16 мая 2025
"точка опоры"
16 мая 2025
ПРОФИ - ВСТРЕЧА
"точка опоры"
16 мая 2025
"точка опоры"
16 мая 2025
для руководителей мемориальных компаний
16 МАЯ 2025 | НОВОСИБИРСК, ВОЕНТОРГОВСКАЯ, 4/12
НОВОСИБИРСКИЙ КРЕМАТОРИЙ
16 МАЯ 2025 |НОВОСИБИРСКИЙ КРЕМАТОРИЙ | 16 МАЯ 2025 |НОВОСИБИРСКИЙ КРЕМАТОРИЙ |
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ВСТРЕЧА будет проходить в формате
живого общения!
живого общения!
ДЛЯ КОГО:
Для руководителей мемориальных компаний, которые хотят, чтобы в офисе не «дежурили», а реально продавали и вели заказы.
Чтобы заказы не срывались на ровном месте.
Чтобы менеджеры понимали, что и зачем они делают — и каждый шаг вёл к результату.
Чтобы заказы не срывались на ровном месте.
Чтобы менеджеры понимали, что и зачем они делают — и каждый шаг вёл к результату.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
Сегодня видно, кто в мемориальной сфере растёт. Это не те, кто просто сделал красивый офис и закупил образцы.
И не те, кто вложился в рекламу.
А те, кто выстроил систему.
Когда руководитель сам понимает:
— как устроена продающая консультация,
— какие этапы проходит клиент,
— что на каждом этапе должен делать менеджер — именно в этих компаниях вырос средний чек, пропали лишние скидки,
а клиенты перестали «думать» и «прицениваться».
И не те, кто вложился в рекламу.
А те, кто выстроил систему.
Когда руководитель сам понимает:
— как устроена продающая консультация,
— какие этапы проходит клиент,
— что на каждом этапе должен делать менеджер — именно в этих компаниях вырос средний чек, пропали лишние скидки,
а клиенты перестали «думать» и «прицениваться».
Самая слабая стратегия —ожидать, что офис будет работать сам. Что менеджер «сам поймёт».
Что если дал рекламу — значит, будут заказы.
Так не бывает.
Руководитель — это дирижёр.
Если нет нот, нет темпа и нет объяснений, музыканты хоть и талантливые —
начинают играть каждый своё.
Что если дал рекламу — значит, будут заказы.
Так не бывает.
Руководитель — это дирижёр.
Если нет нот, нет темпа и нет объяснений, музыканты хоть и талантливые —
начинают играть каждый своё.
НА ВСТРЕЧЕ
Это не курс. Не мотивация.
Это живая сборка базовой части системы, которую должен задать именно руководитель.
Чтобы была структура.
Порядок.
И результат.
Это живая сборка базовой части системы, которую должен задать именно руководитель.
Чтобы была структура.
Порядок.
И результат.
в Программе
ТРИ БЛОКА. ТРИ СПИКЕРА.
ОДНА СИСТЕМА.
ТРИ БЛОКА. ТРИ СПИКЕРА.
ОДНА СИСТЕМА.
Ирина Долженко
«Логика продающей консультации»:
–Познакомитесь с схемой этапов консультации: чётко, по шагам, адаптированную под мемориальную сферу.
–Увидите: что именно должен делать менеджер на каждом этапе —от первого контакта до демонстрации вариантов.
–Разберете способ выстроить систему, где не «озвучивают цену», а ведут клиента к решению.
–Что вы, как руководитель, должны задать, чтобы продажа была не случайностью, а результатом работы
фото
–Познакомитесь с схемой этапов консультации: чётко, по шагам, адаптированную под мемориальную сферу.
–Увидите: что именно должен делать менеджер на каждом этапе —от первого контакта до демонстрации вариантов.
–Разберете способ выстроить систему, где не «озвучивают цену», а ведут клиента к решению.
–Что вы, как руководитель, должны задать, чтобы продажа была не случайностью, а результатом работы
фото
Наталья Савченко
«Оформление заказа без риска и претензий».
Менеджер всё сделал
а потом:
«Вы не предупреждали»,
«Это не то, что я хотела»,
«Верните деньги».
Чаще всего потому что не было зафиксировано главное.
На этом блоке вы узнаете:
– Что обязан говорить менеджер до подписания.
– Какие документы защищают организацию.
– Как правильно оформлять изменения по ходу работы.
– Как объяснять клиенту юридические моменты спокойно
и понятно.
– Как убрать лишнюю тревожность и выстроить доверие уже
на этапе оформления.
Менеджер всё сделал
а потом:
«Вы не предупреждали»,
«Это не то, что я хотела»,
«Верните деньги».
Чаще всего потому что не было зафиксировано главное.
На этом блоке вы узнаете:
– Что обязан говорить менеджер до подписания.
– Какие документы защищают организацию.
– Как правильно оформлять изменения по ходу работы.
– Как объяснять клиенту юридические моменты спокойно
и понятно.
– Как убрать лишнюю тревожность и выстроить доверие уже
на этапе оформления.
Мила Денисенко
«Портрет-как главный инструмент продаж».
Но портрет - это не картинка.
Это один из основных инструментов продажи в нашей сфере.
Что даст этот блок:
–Как правильно подавать портрет и сопровождать клиента до момента
сдачи.
–Что сказать, если портрет не принимают сразу.
–Как вести коммуникацию при онлайн согласовании.
–Как не допустить шквала доработок и обид.
–Где искать вдохновение и специалистов, чтобы не “тянуть” всё на себе.
Но портрет - это не картинка.
Это один из основных инструментов продажи в нашей сфере.
Что даст этот блок:
–Как правильно подавать портрет и сопровождать клиента до момента
сдачи.
–Что сказать, если портрет не принимают сразу.
–Как вести коммуникацию при онлайн согласовании.
–Как не допустить шквала доработок и обид.
–Где искать вдохновение и специалистов, чтобы не “тянуть” всё на себе.
ВАЖНОЕ
Мы не сможем рассказать всё.
Но самую главную часть системы, которую должен понимать и задавать именно руководитель мы передадим.
Мы не сможем рассказать всё.
Но самую главную часть системы, которую должен понимать и задавать именно руководитель мы передадим.
Но самую главную часть системы, которую должен понимать и задавать именно руководитель мы передадим.
Это - Ваша зона ответственности.
Никакой менеджер не построит за вас систему.
Но именно вы можете передать менеджерам эту
логику и навести порядок в работе.
Это - Ваша зона ответственности.
Никакой менеджер не построит за вас систему.
Но именно вы можете передать менеджерам эту
логику и навести порядок в работе.
Никакой менеджер не построит за вас систему.
Но именно вы можете передать менеджерам эту
логику и навести порядок в работе.
Отзывы
Количество мест ограничено
Осталось 10 мест
СТОИМОСТЬ 7000 РУБЛЕЙ
Это камерная встреча, на которую собираются профессионалы.
Ждём вас в Новосибирске.
На «Точках опоры».
СПИКЕРЫ
Вы получаете сервис высочайшего класса от первоклассных
экспертов своего направления
экспертов своего направления
Ирина Долженко
21 год личной практики в мемориальной сфере.
Автор и преподаватель первого лицензированного образовательного проекта для мемориальных менеджеров и дизайнеров. Спикер международных выставок. Куратор конкурса для мемориальных дизайнеров «Сохраняя память». Обладатель «Большой золотой медали» проекта Некрополь в номинации «Обучающий проект».
Автор и преподаватель первого лицензированного образовательного проекта для мемориальных менеджеров и дизайнеров. Спикер международных выставок. Куратор конкурса для мемориальных дизайнеров «Сохраняя память». Обладатель «Большой золотой медали» проекта Некрополь в номинации «Обучающий проект».
Наталья Савченко
Ведущий юрист похоронной отрасли. Руководитель правового центра помощи ритуальному делу. Член рабочей группы при Госдуме по разработке закона о погребении, преподаватель в Новосибирском учебном центре похоронного сервиса.
Мила Денисенко
18 лет в ритуальной сфере. Дизайнер, ретушёр, преподаватель и автор программ по психологии восприятия искусства, ретуши для гравировального станка, графическому дизайну. Спикер международных выставок. Куратор конкурса «Лучший ретушёр» проекта Некрополь.
/
5
ООО "НЕКРОПОЛЬ-ЭКСПО" ИНН: 5406831654 КПП: 540601001 ОГРН: 1235400019470
Почтовый адрес: 630530, Новосибирский район, пос. Восход, ул. Дачная, 5
