Напишите свой вопрос
Заполните форму и мы с Вами свяжемся
Задать свой вопрос
АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА 
ИРИНЫ ДОЛЖЕНКО И НАТАЛЬИ САВЧЕНКО 
МБП 2.0
МЕМОРИАЛЬНЫЙ БИЗНЕС
БЕЗ ПРОБЛЕМ
Деловая встреча для сотрудников мемориальной отрасли
КАК РАБОТАТЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ
БЕЗ СПОРОВ И ОШИБОК


17 МАЯ 2024 | НОВОСИБИРСК, ВОЕНТОРГОВСКАЯ, 4/12
НОВОСИБИРСКИЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ПОХОРОННОГО СЕРВИСА
17 МАЯ 2024 |НОВОСИБИРСКИЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ПОХОРОННОГО СЕРВИСА | 17 МАЯ 2024 |НОВОСИБИРСКИЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ПОХОРОННОГО СЕРВИСА |
ДЕЛОВАЯ ВСТРЕЧА будет проходить
в формате практики!
ТРЕБОВАНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА 2024 ГОДА К ДОКУМЕНТАЦИИ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПАМЯТНИКОВ.
  • Проходите проверки без штрафов
КАК ИЗБЕЖАТЬ РИСК ЗАТЯЖНЫХ КОНФЛИКТОВ, БЕСПЛАТНЫХ ПЕРЕДЕЛОК, НЕОПЛАЧЕННЫХ РАБОТ
ГАРАНТИИ
ГДЕ МЫ БЕРЕМ НЕ НУЖНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Пятна, трещины, каверны , жилы.
Как объяснить, что это норма 
не противоречит понятию качеству
НА ВСТРЕЧЕ
Разбираем алгоритм документооборота.
Какие документы нам нужны для оформления и ведения заказана
в современных реалиях.

КАК ОФОРМИТЬ, САМЫЙ БЕЗОПАСНЫЙ ВИД ДОГОВОРА

для дорогих и очень дорогих заказов
Получите Гарантийную памятку, разработанную ведущими специалистами камнеобрабатывающей сферы
Разберем, что вы обязательно должны просить у поставщика камня
Понятие качества природного камня
  1. Вы хотите смело и профессионально Выполнять сложные мемориалы.
  2. Использовать в проектах новые материалы .
  3. Быть востребованными экспертом для заказчиков
  4. Для этого нужно правильно оформлять документы. Учитывать все особенности таких комплексов.
А это порой не понятные сроки, дополнения и изменения. Не дай Бог услышать “Я не это хотел ”
ПОСЛЕ ВСТРЕЧЕ
  1. поймете, как создать четкости и прозрачности для заказчиков и безопасности для вас.
  2. Научитесь получать доверие и интерес клиентов благодаря грамотному оформлению заказоВ
в Программе
  • ФУНДАМЕНТ КЛИЕНТА , А ОТВЕЧАТЬ НАМ

  • А ЕСЛИ КЛИЕНТ ОНЛАЙН ?
  • КАКПРАВИЛЬНО ОБОЗНАЧИТЬ ВДОГОВОРЕ
    ПЕРЕПИСКУ В МЕССЕНДЖЕРАХ С ЗАКАЗЧИКОМ

  • ПРЕТЕНЗИЯ —ПОЯВЛЕНИЕ ПЯТЕН ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ?

  • ЗАКАЗЧИК СО СВОИМ МАТЕРИАЛОМ
  • КАКАЯ ЗОНА НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

    • ЗАКАЗЧИК НАСТАИВАЕТ НА СВОЕЙ ТЕХНОЛОГИИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ГОТОВ ПИСЬМЕННО ПОДТВЕРДИТЬ
    • СВОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    • ЗАКАЗЧИК НЕПОДПИСЫВАЕТ АКТ
    НЕОТВЕЧАЕТ, ПРОПАЛ
    • ЗАДЕРЖКА МАТЕРИАЛА / ДРУГИЕ ФАКТОРЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА СРОКИ
    • КАКПРЕДУСМОТРЕТЬ ЭТО ВДОГОВОРЕ БЕЗРИСКА ШТРАФА
       
    • КЛИЕНТ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТЗАКАЗА
    • КАКМИНИМИЗИРОВАТЬ НАШИ ПОТЕРИ
      ПОЧЕМУ МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА УДЕРЖИВАТЬ ШТРАФЫ ЗА ОТКАЗ ИЛИ ЗАДЕРЖКУ ПЛАТЕЖА

    • У ЗАКАЗЧИКА ПРЕТЕНЗИЯ ЗАПРЕТЕНЗИЕЙ ПОСЛЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
    • КАК ДЕЙСТВОВАТЬ
       
    • ЗАКАЗЧИК ХОЧЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ЧАСТЬ РАБОТ САМОСТОЯТЕЛЬНО
    • СТОИТ ЛИ СОГЛАШАТЬСЯ

    • КЛИЕНТ С МНОГОЧИСЛЕННЫМИ РОДСТВЕННКАМИ, КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТ
      В начале сезона проверьте пакет документов для работы с заказчиком.
      Работайте уверенно!
      Получайте больше!
      начало программы в 10:00
      СПИКЕРЫ
      Вы получаете сервис высочайшего класса от первоклассных
      экспертов своего направления
      Ирина Долженко
      Создатель авторской обучающей программы для мемориальных консультантов и дизайнеров. Мемориальный специалист, преподаватель. Спикер международных выставок, организатор профессиональных программ и встреч. 20 лет практики в мемориальной сфере.
      г. Донецк
      Наталья Савченко
      Ведущий юрист похоронной отрасли. Руководитель правового центра помощи ритуальному делу. Член рабочей группы при Госдуме по разработке закона о погребении, преподаватель в Новосибирском учебном центре похоронного сервиса.
      г. Новосибирск
      Наверх
      ООО "НЕКРОПОЛЬ-ЭКСПО" ИНН: 5406831654  КПП: 540601001  ОГРН: 1235400019470
      Почтовый адрес: 630530, Новосибирский район, пос. Восход, ул. Дачная, 5