Конкурс на лучшую организацию «Сибирь-Ритуал 2018»

Положение о проведении конкурса на лучшую организацию сферы ритуальных услуг «Сибирь-Ритуал 2018»

1.Общие положения

1.1. Положение о конкурсе на лучшую организацию сферы ритуальных услуг (далее – Положение) определяет порядок и условия проведения конкурса (далее – Конкурс).

1.2. Цели проведения конкурса:

  • совершенствование сферы ритуальных услуг;
  • стимулирование организаций (предприятий) сферы ритуальных услуг в совершенствовании системы обслуживания населения, повышении качества и конкурентоспособности услуг на основе использования возможностей современных технологий;
  • повышение престижа профессии сферы ритуальных услуг;
  • формирование принципов добросовестной конкуренции.

1.3. Организатором конкурса является общество с ограниченной ответственностью «Некрополь 21 Век» совместно с обществом с ограниченной ответственностью «Новосибирский Крематорий» (руководителем которого является основатель Российско-немецкого учебного центра похоронного сервиса, вице-президент Союза похоронных организаций и крематориев, президент выставки «Некрополь», основатель Музея мировой погребальной культуры, танатопрактик международного класса – Якушин С. Б.). Конкурс проводится при поддержке управления потребительского рынка мэрии города Новосибирска.

1.4. Конкурс проводится в рамках проведения межрегионального отраслевого форума «Развитие сферы ритуальных услуг – 2018».

1.5. Требования, установленные Положением в отношении организаций, применяются в равной степени как к юридическим лицам, так и к физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке в качестве индивидуальных предпринимателей на территории Российской Федерации.

2. Порядок и условия проведения конкурса

2.1. Конкурс проводится в два этапа:

  • предварительный этап Конкурса проводится до 7 сентября 2018 года;
  • финальный этап Конкурса - 13 сентября 2018 года.

2.2. Для организации и проведения предварительного и финального этапов конкурса создается конкурсная комиссия по организации и проведению конкурса (далее – комиссия).

2.3. В комиссию могут быть включены представители общественных объединений и органов власти города Новосибирска, коммерческих объединений, члены попечительского (наблюдательного) совета по вопросам похоронного дела города Новосибирска.

2.4. Участниками конкурса являются юридические лица независимо от организационно-правовой формы и индивидуальные предприниматели, осуществляющие свою деятельность в сфере ритуальных услуг, подавшие заявку на участие в конкурсе и иные документы, предусмотренные  Положением.

2.5. Конкурс проводится по следующим номинациям:

2.5.1. «Лучшая коммерческая организация сферы ритуальных услуг».

2.5.2. «Лучшая некоммерческая организация сферы ритуальных услуг».

2.6. Для участия в конкурсе организации представляют в комиссию на e-mail: shvedova@necropol-moscow.ru до 7 сентября 2018 следующие документы:

  • заявку на участие в конкурсе по выбранной номинации;
  • презентационный материал (в формате Power Point);
  • иной материал, включающий сведения о тех или иных достижениях организации.

2.7. При проведении Конкурса комиссия рассматривает заявки и оценивают участников конкурса по критериям, указанным в п. 3 Положения.

2.8. Финальный этап Конкурса проводится в рамках выступления участников с докладами и презентационным материалом 13 сентября 2018.

2.9. В финальный этап Конкурса проходят по 3 участника от каждой номинации, в соответствии с решением комиссии.

2.10. Участники, не прошедшие в финальный этап Конкурса, награждаются дипломами участника и могут выступить на Форуме с докладом и презентацией вне Конкурса.

2.11. Подведение итогов конкурса осуществляется по пятибалльной системе по каждому критерию. Суммарный подсчет баллов каждого участника проводится путем сложения баллов по каждому критерию оценки.

2.12. Победители Конкурса определяются в каждой группе номинации с присуждением трех призовых мест, исходя из общего количества баллов, набранных участниками.

2.13. В случае если участники набрали равное количество баллов, решение комиссии о признании одного из этих участников победителем принимается простым большинством голосов. При равенстве голосов голос председательствующего является решающим.

3. Критерии оценки

Наименование и содержание критериев Оценка 1-5 баллов
1 Участие в социальных проектах
2 Благотворительная деятельность, меценатство (по итогам предыдущего года)
3 Объем и количество оказанных услуг (по итогам предыдущего года)
4 Положительные отзывы, жалобы (в т.ч. в интернет ресурсах)
5 Опыт работы организации в сфере ритуальных услуг
6 Достижения (грамоты, благодарственные письма, знаки отличия, признание заслуг)
7 Профессиональный уровень кадрового состава (количество сотрудников с профессиональными навыками, прохождение дополнительного профессионального обучения и переподготовки)
8 Инновационные проекты и внедрение новых технологий
9 Автоматизация процессов производства, реализации продукции, обслуживания потребителей и обработки необходимой информации
10 Техническая обеспеченность
11 Внедрение прогрессивных форм и методов обслуживания